当你在计划进行美容牙科治疗时,用你自己的语言就医会有很大不同。Aurelia Smile 是一项免费的匹配与信息服务,不是牙科服务机构,我们不会提供医疗或牙科建议。
为什么语言舒适度很重要
当你听得懂牙医在说什么,就更容易自信地提问并做出选择。
美容护理可能需要多次就诊、涉及费用,并包含详细步骤。清晰的沟通能帮助你在同意治疗之前了解你将会遇到什么。
如果英语不是你的母语,这并不意味着你应该感到被催促或被排除在外。你应当获得一种让你觉得清楚且尊重你的关怀。
如何找到会说你语言的牙医
首先寻找一位能够用你偏好的语言沟通,或愿意安排口译员的牙医。
使用 Aurelia Smile 时,我们会根据你的需求(在可能的情况下包含语言舒适度)将你匹配到参与的美容牙科诊所。我们是免费的匹配服务,所以你使用该服务不需要付费。
如果牙医不会说你的语言,你可以询问诊所是否能提供口译员,或提供你语言的书面信息。
就诊前可以问的问题
在你预约之前,你可以问一些简单的问题:
- 你会说我的语言吗? - 你们的工作人员会说我的语言吗? - 我可以带上我自己的口译员吗? - 你们能用我的语言提供书面的治疗方案吗?
你也可以询问他们会如何解释费用、时间安排以及后续复诊。一个好的诊所会用清晰耐心的方式回答你。
带上口译员或支持人员
如果牙科诊所允许,你可以带上一位你信任的家人或朋友来帮助翻译。一些人也更倾向为更复杂的就诊选择专业口译员。
口译员可以帮助你理解治疗方案、费用、同意表格以及术后护理说明。如果你在比较牙贴面(veneer)、美白、树脂修复/粘接(bonding)或其他美容治疗,这尤其有帮助。
如果你带了同伴一起就诊,请确保对方能够准确翻译,并且在讨论健康信息时感到舒适。
每次就诊都感到安心
良好的沟通不仅仅是语言。你应该感到被认真倾听、被尊重,并且可以在不受压力的情况下自由提问。
在治疗开始前,你可以请诊所用更简单的语言重复关键要点。你也可以请他们把方案、价格范围以及接下来会发生什么写下来。
Aurelia Smile 可以帮助你联系到理解移民及非英语母语者需求的牙医。我们不替代牙医,只有牙医才能进行真正的检查、制定治疗计划并给出报价。