يمكن أن يحدث فرق كبير عندما تكون تخطيطك لعلاج الأسنان التجميلي أن تحصل على الرعاية بلغتك. إن Aurelia Smile هي خدمة مجانية للمواءمة وتقديم المعلومات، وليست جهةً تقدم خدمات طب الأسنان، ولا نقدم أي نصائح طبية أو متعلقة بالأسنان.
لماذا تهمّ راحة اللغة
عندما تفهم ما يقوله طبيب الأسنان، يصبح من الأسهل طرح الأسئلة واتخاذ القرارات بثقة.
قد يتضمن الرعاية التجميلي زيارات متعددة وتكاليف وخطوات تفصيلية. يساعد التواصل الواضح على أن تعرف ما الذي تتوقعه قبل أن توافق على العلاج.
إذا لم تكن الإنجليزية هي لغتك الأم، فهذا لا يعني أنه يجب أن تشعر بالاستعجال أو بالإقصاء. أنت تستحق رعاية تبدو واضحة ومحترمة.
كيفية العثور على طبيب أسنان يتحدث لغتك
ابدأ بالبحث عن طبيب أسنان يمكنه التواصل بلغتك المفضلة أو يعمل مع مترجم.
عند استخدامك لـ Aurelia Smile، نساعدك في مواءمتك مع أطباء أسنان تجميليين مشاركين بناءً على احتياجاتك، بما في ذلك راحة اللغة عندما يكون ذلك ممكنًا. نحن خدمة مجانية للمواءمة، لذلك لا تدفع مقابل استخدام الخدمة.
إذا لم يكن طبيب الأسنان يتحدث لغتك، اسأل ما إذا كان بإمكان العيادة توفير مترجم فوري أو معلومات مكتوبة بلغتك.
أسئلة يمكنك طرحها قبل زيارتك
يمكنك طرح أسئلة بسيطة قبل أن تحجز:
- هل تتحدث لغتي؟ - هل لديكم موظفون يتحدثون لغتي؟ - هل يمكنني إحضار مترجمي الخاص؟ - هل تقدمون خطط علاج مكتوبة بلغتي؟
كما أنه من المقبول أن تسأل كيف يشرحون التكاليف والمدة وزيارات المتابعة. ستجيب العيادة الجيدة بوضوح وبصبر.
إحضار مترجم أو شخص داعم
قد تتمكن من إحضار أحد أفراد العائلة أو صديق تثق به للمساعدة في الترجمة، إذا سمحت عيادة طب الأسنان بذلك. يفضّل بعض الأشخاص أيضًا مترجمًا مهنيًا للزيارات الأكثر تعقيدًا.
يساعد المترجمك في فهم خيارات العلاج والتكاليف واستـمارات الموافقة وتعليمات العناية اللاحقة. قد يكون ذلك مفيدًا بشكل خاص عند المقارنة بين القشور/التلبيسات (veneers) أو التبييض أو التثبيت (bonding) أو غيرها من العلاجات التجميلية.
إذا أحضرت معك شخصًا، فتأكد من أنه قادر على الترجمة بدقة وأن يشعر بالراحة عند مناقشة معلومات صحية.
الشعور بالراحة في كل زيارة
التواصل الجيد يتعلق بأكثر من مجرد الكلمات. ينبغي أن تشعر بأنك مُنصت إليك، وأنك محترم، وأن بإمكانك طرح الأسئلة دون ضغط.
قبل بدء العلاج، اطلب من العيادة إعادة النقاط الرئيسية بلغة بسيطة. يمكنك أيضًا أن تطلب منهم كتابة الخطة ونطاق السعر وما الذي سيحدث بعد ذلك.
يمكن أن تساعدك Aurelia Smile في الربط مع أطباء أسنان يفهمون احتياجات المهاجرين ومتحدثي الإنجليزية غير الأصليين. نحن لا نستبدل طبيب أسنان، ولا يمكن إلا لطبيب أسنان إجراء فحص حقيقي، وإعطاء خطة علاج، وتقديم عرض/سعر.